Consultoría para pymes en Chile
Transformamos la información de tu empresa en decisiones, control y resultados.
Acompañamos a dueños y gerentes de pyme a instalar control de gestión, ordenar procesos y usar tecnología con un propósito: decidir mejor y crecer con rentabilidad.
Sergio Hernán Iturra Alarcón · Ingeniero Civil Industrial, Ingeniero en Informática de Gestión, MBA ESE Business School · 20+ años en dirección comercial, finanzas y tecnología.
Así como un piloto no despega sin ver su rumbo, su velocidad, su altitud y el estado de cada sistema, tu empresa no debería avanzar sin visibilidad de su estrategia, sus ventas, sus finanzas, sus procesos y su tecnología.
La metáfora de BellChile
Dirige tu empresa como se dirige un avión: con instrumentos, no a ciegas
Un piloto no confía en la intuición para saber su altitud, su velocidad o su rumbo: confía en instrumentos que le muestran la realidad en todo momento y le permiten corregir antes de que un desvío se convierta en un problema. Una empresa necesita exactamente lo mismo.
Por eso instalamos en tu negocio el equivalente a esa cabina de mando: indicadores de estrategia, ventas, finanzas, procesos y tecnología, revisados con la misma disciplina con la que un piloto revisa su panel antes y durante el vuelo.
La estrategia: hacia dónde va la empresa y qué tan alineada está con ese destino.
Las ventas: qué tan rápido avanza el negocio hacia sus metas comerciales.
Las finanzas: el margen de seguridad — caja y rentabilidad — con el que se está operando.
La tecnología: los sistemas que entregan datos confiables para decidir a tiempo.
Problemas habituales
¿Tu empresa tiene datos, pero no información para decidir?
Son señales frecuentes en pymes en crecimiento — y el punto de partida de nuestro trabajo.
Rentabilidad poco clara
No se sabe con precisión qué cliente, servicio o proyecto realmente deja margen.
Caja sin proyección
Las decisiones de pago e inversión se toman mirando el saldo del banco, no un flujo proyectado.
Ventas sin proceso
El resultado comercial depende de personas puntuales, no de un método que se pueda repetir.
ERP o CRM subutilizado
Existe el sistema, pero se usa a medias y los reportes llegan tarde o no son confiables.
Cómo ayudamos
Cuatro áreas conectadas, un mismo tablero
No trabajamos la estrategia, las ventas, las finanzas y la tecnología por separado: las conectamos porque en la práctica de una pyme, todas terminan afectando el mismo resultado.
Estrategia y dirección empresarial
Diagnóstico, objetivos, prioridades y plan de acción para el dueño y su equipo directivo.
Ver el servicio →Estrategia y gestión comercial
Modelo de ventas, embudo, metas, CRM y forecast para vender más de forma rentable.
Ver el servicio →Finanzas y control de gestión
Presupuesto, flujo de caja, rentabilidad por cliente/servicio y tableros de KPI.
Ver el servicio →Transformación digital, automatización e IA
ERP/CRM, automatización de tareas, integración de datos, dashboards e inteligencia artificial con propósito de negocio.
Ver el servicio →Cómo trabajamos
Método CABINA BellChile
Un proceso propio de BellChile Consulting — no es una certificación ni una metodología registrada — que ordena el trabajo como el tablero de una cabina de mando: rumbo claro, instrumentos confiables y capacidad de corregir a tiempo.
Diagnosticar
Conocemos la situación real del negocio: estrategia, ventas, finanzas, procesos y sistemas.
Definir el rumbo
Objetivos, prioridades e indicadores claros para los próximos meses.
Diseñar los controles
Procesos, responsables, tableros y sistemas que sostienen la gestión.
Implementar
Ejecutamos las mejoras junto al equipo y capacitamos en su uso.
Monitorear y corregir
Medimos resultados en el tiempo y ajustamos el rumbo cuando es necesario.
Sectores
Experiencia en distintas industrias
Casos
Experiencia aplicada
Telecomunicaciones (mayorista)
Problema: Desarrollo comercial mayorista sin proceso ni segmentación clara de canales.
Solución: Diseño de modelo comercial, segmentación de clientes y proceso de ventas para el canal mayorista.
Talleres mecánicos y operación automotriz
Problema: Gestión de órdenes de trabajo, costos e inventario dispersa y sin trazabilidad.
Solución: Implementación y optimización de ERP (KAME) para órdenes de trabajo, costos, inventario, productividad y facturación.
Servicios / modelos de franquicia
Problema: Modelo de ventas poco replicable entre distintos puntos de operación.
Solución: Diseño de modelo de ventas y procesos estandarizados aplicables a una red de franquicias.
Quién lo lidera
Sergio Hernán Iturra Alarcón
Ingeniero Civil Industrial e Ingeniero en Informática de Gestión, con MBA de ESE Business School (Universidad de los Andes). Más de 20 años de experiencia ejecutiva y gerencial en dirección comercial, finanzas, estrategia, tecnología y telecomunicaciones, incluyendo roles como gerente comercial, gerente de Finanzas y Estrategia, y gerente de Roaming en América Móvil Chile. Fundador y consultor senior de BellChile Consulting desde 2019, con experiencia docente en ventas, herramientas tecnológicas y modelos de negocio.
Conocer su trayectoria →Perfil
- Dirección comercial y gerencia general
- Finanzas, estrategia y control de gestión
- Tecnología, telecomunicaciones y roaming
- Docencia en ventas y modelos de negocio
¿Listo para tomar el control de tu empresa?
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